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Versand - versichert & kostenlos

Deine Lieblingsstücke kommen sicher bei dir an:

Wir versenden jede Tasche eingeschrieben und versichert, damit dein neues Lieblingsstück unbeschadet bei dir eintrifft – immer kostenlos innerhalb der Schweiz.

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Versandinformationen

Wir liefern aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Bearbeitung & Versand:
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Der Versand erfolgt versichert und dauert in der Regel 5–7 Werktage. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen, damit du deine Sendung jederzeit verfolgen kannst.

Lieferung:
Die Zustellung erfolgt gegen Unterschrift, um eine sichere Übergabe zu gewährleisten.

Versandkosten:
Der Versand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.

Hinweis:
Nach Übergabe an den Versanddienstleister übernimmt Liloubags keine Haftung für Verzögerungen.


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Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinien

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig

Solltest du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, kannst du unter untenstehenden Bedingungen eine Rückgabe beantragen.

Rückgabefrist:
Eine Rückgabe kann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung beantragt werden. Bitte kontaktiere uns hierfür über das Kontaktformular und gib deine Bestelldaten sowie den Rückgabegrund an.

Zustand der Rücksendung:
Die Artikel müssen ungetragen, im Originalzustand sowie mit sämtlicher Originalverpackung zurückgesendet werden. Das Sicherheitsetikett muss unversehrt angebracht sein. Rückgaben werden nicht akzeptiert, wenn das Etikett entfernt wurde.

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Genehmigung deiner Rückgabe erhältst du alle weiteren Anweisungen.

Prüfung & Rückerstattung:
Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung – sofern alle Bedingungen erfüllt sind – innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Von der Rückgabe ausgeschlossen:
Eine Rückgabe ist nicht möglich, wenn:
– der Artikel Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweist, die über den in den Artikeldetails beschriebenen Zustand hinausgehen
– das Sicherheitsetikett entfernt wurde
– die Rückgabefrist von 7 Tagen überschritten wurde

Wichtiger Hinweis:
Da es sich um Vintage- und Secondhand-Designerartikel handelt, können leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Diese werden in den Artikeldetails transparent beschrieben und gelten nicht als Mängel.


Bei Fragen zu Rückgaben oder Rückerstattungen kontaktiere uns gerne:
E-Mail: contact@liloubags.ch

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